Heu trobat aquesta pàgina perquè el vostre televisor o barra de so Vizio té problemes de conversa creuada amb altres comandaments a distància, inclòs el controlador del sistema d’il·luminació de polarització MediaLight. 

En particular, pot baixar el volum i el botó del 20% del MediaLight. Si baixeu el volum, es poden disminuir les llums o, si es disminueixen les llums, es pot ajustar el volum. De vegades, els llums poden parpellejar. 

Això no ha suposat problemes per a la majoria dels clients, ja que, a diferència de la majoria de televisors, Vizio té una opció a la configuració de l'usuari anomenada "Apaga l'USB amb el televisor".

Si seleccioneu aquest mode, els llums s’encendran i s’apagaran amb el Vizio TV sense necessitat d’utilitzar el comandament a distància per als llums. 

En aquest cas, us recomanem una de les dues opcions:

1) Col·loqueu el receptor MediaLight darrere del televisor perquè quedi fora de la línia de visió del comandament Vizio. Podeu fer servir el control remot MediaLight acostant-vos al televisor o darrere del mateix amb el comandament, però, un cop configurat MediaLight al 10% de la brillantor màxima de la pantalla, no hauríeu de tornar a configurar-lo mai més. 

or

2) Cobriu el receptor amb paper d'alumini un cop hàgiu definit el nivell de brillantor. L'alimentació del televisor i del comandament Vizio no activarà els llums. 

Si el vostre problema es deu a una barra de so Vizio i no a un televisor Vizio (o si necessiteu utilitzar el comandament a distància per motius no contemplats anteriorment), us oferim un regulador diferent que podeu utilitzar amb MediaLight. És més gran que el comandament a distància estàndard.

Actualització de 2023: també s'ha demostrat que el comandament alternatiu interfereix amb determinats models de televisors Vizio, especialment la sèrie M. Una prova més de la vella dita "si tens un dispositiu Vizio, cada comandament a distància és un comandament universal".

La primera i la segona opció d'aquesta pàgina encara funcionen en aquesta situació, però no ens plantejarem buscar altres opcions d'infrarojos que, sens dubte, també interferiran amb Vizio en algun moment en el futur.

En canvi, centrarem els nostres esforços en els controladors Bluetooth, RF i Wi-Fi. Oferim ara una opció Wi-Fi i amb ella, utilitzeu el vostre telèfon o Alexa/Google Home per controlar els llums. Aquesta opció també admet Bluetooth en absència de xarxa Wi-Fi.

No obstant això, als EUA, podeu obtenir un comandament d'infrarojos alternatiu gratuït i un regulador amb la vostra comanda de MediaLight. Sol·liciteu-ne un mitjançant el formulari següent o introduïu una nota durant la compra. Si en sol·liciteu un després d'haver rebut la comanda, encara és gratuït, però pagueu l'enviament (uns 3.50 dòlars per correu de primera classe).

Si és per una comanda passada, vosaltres ha de incloeu un identificador de comanda vàlid a la vostra sol·licitud. 

Per a aquells que es trobin fora dels EUA, hi ha una tarifa d’enviament de 14 dòlars si només feu una comanda gratuïta. (Aquest és el nostre cost per al correu internacional de primera classe. Tanmateix, Vizio no ven molts televisors fora dels Estats Units, de manera que no ho veiem molt sovint fora dels EUA).